Email predlošci

Za predloške pristupate odabirom opcije Postavke > Email predlošci u glavnom izborniku ili klikom na karticu Email predlošci unutar postavki sustava.

Ova funkcionalnost omogućuje vam definiranje unaprijed pripremljenih tekstualnih poruka (predložaka) koje će se automatski uvrštavati u tijelo e-pošte prilikom slanja dokumenata kupcima ili dobavljačima izravno iz FiPo sustava.

1. Novi račun

Ovaj dio postavki služi za podešavanje automatskog predloška e-poruke koja se šalje kupcu prilikom izdavanja novog računa.

U ovom obrascu definirate kako će izgledati e-poruka kojom se račun dostavlja kupcu te tko će sve primiti njenu kopiju.

• Naslov emaila: Predmet (naslov) e-poruke koji kupac vidi u svom ulaznom pretincu.

  • Primjer: Račun br. {document_number} — sustav će umjesto oznake automatski upisati točan broj izdanog računa.

• Reply-To: E-mail adresa na koju će pristizati odgovori ako kupac klikne na gumb Odgovori (Reply) unutar primljene e-poruke.

• CC (Javna kopija): E-mail adrese na koje želite poslati vidljivu kopiju e-poruke. Ako unosite više adresa, obavezno ih odvojite zarezom.

• BCC (Skrivena kopija): E-mail adrese na koje se šalje skrivena kopija e-poruke. Kupac neće vidjeti da je poruka poslana na ove adrese (korisno za arhiviranje ili internu kontrolu). Ako unosite više adresa, odvojite ih zarezom.

• Sadržaj emaila: Glavni tekst e-poruke.

  • Urednik teksta omogućuje osnovno oblikovanje: B (podebljano / Bold), I (nakošeno / Italic) i U (podcrtano / Underline).

  • Dinamičke oznake (placeholders): Unutar teksta možete koristiti posebne oznake u vitičastim zagradama koje sustav automatski zamjenjuje stvarnim podacima prilikom slanja:

    • {document_number} – broj računa

    • {company_name} – naziv vaše tvrtke

    • {client_name} – naziv kupca

    • {site_url} – web-poveznica (URL) vaše stranice ili sustava

2. Opomena

Ovaj dio postavki služi za podešavanje automatskog predloška e-poruke koja se šalje kupcu kao opomena ili podsjetnik na dospjeli, a neplaćeni račun.

U ovom obrascu definirate izgled i primatelje poruke kojom se šalje podsjetnik za plaćanje.

• Naslov emaila: Predmet (naslov) e-poruke koji kupac vidi u svom ulaznom pretincu.

  • Primjer: Opomena za račun br. {document_number} — sustav će umjesto oznake automatski upisati točan broj računa na koji se opomena odnosi.

• Reply-To: E-mail adresa na koju će pristizati odgovori ako kupac klikne na gumb za odgovor (Reply) unutar primljene opomene.

• CC (Javna kopija): E-mail adrese na koje želite poslati vidljivu kopiju opomene (npr. vaše računovodstvo). Ako unosite više adresa, obavezno ih odvojite zarezom.

• BCC (Skrivena kopija): E-mail adrese na koje se šalje skrivena kopija (kupac neće vidjeti da je poruka poslana na te adrese). Ako unosite više adresa, odvojite ih zarezom.

• Sadržaj emaila: Glavni tekst e-poruke (npr. Poštovani, u privitku dostavljamo podsjetnik.).

  • Dostupne su opcije za osnovno oblikovanje teksta: B (podebljano), I (nakošeno) i U (podcrtano).

  • Dinamičke oznake (placeholders): Unutar teksta možete koristiti zadane oznake u vitičastim zagradama koje sustav pri slanju automatski zamjenjuje stvarnim podacima:

    • {document_number} – broj dospjelog računa

    • {company_name} – naziv vaše tvrtke

    • {client_name} – naziv kupca (dužnika)

    • {site_url} – web-poveznica (URL) vaše stranice ili sustava

3. Nova ponuda

Ovaj dio postavki služi za podešavanje automatskog predloška e-poruke koja se šalje kupcu prilikom izdavanja i slanja nove ponude.

U ovom obrascu definirate kako će izgledati e-poruka kojom se ponuda dostavlja klijentu te tko će sve primiti njenu kopiju.

• Naslov emaila: Predmet (naslov) e-poruke koji primatelj vidi u svom ulaznom pretincu.

  • Primjer: Ponuda br. {document_number} — sustav će umjesto oznake automatski upisati točan broj izradene ponude.

• Reply-To: E-mail adresa na koju će pristizati odgovori ako kupac klikne na gumb Odgovori (Reply) unutar primljene e-poruke.

• CC (Javna kopija): E-mail adrese na koje želite poslati vidljivu kopiju e-poruke. Ako unosite više adresa, odvojite ih zarezom.

• BCC (Skrivena kopija): E-mail adrese na koje se šalje skrivena kopija e-poruke. Kupac neće vidjeti da je poruka poslana na ove adrese. Ako unosite više adresa, odvojite ih zarezom.

• Sadržaj emaila: Glavni tekst e-poruke (npr. Poštovani, u privitku dostavljamo ponudu.).

  • Urednik teksta omogućuje osnovno oblikowanie: B (podebljano), I (nakošeno) i U (podcrtano).

  • Dinamičke oznake (placeholders): Unutar teksta možete koristiti posebne oznake u vitičastim zagradama koje sustav automatski zamjenjuje stvarnim podacima prilikom slanja:

    • {document_number} – broj ponude

    • {company_name} – naziv vaše tvrtke

    • {client_name} – naziv kupca

    • {site_url} – web-poveznica (URL) vaše stranice ili sustava

5. Otvoreni računi kupca

Ovaj dio postavki služi za podešavanje automatskog predloška e-poruke koja se šalje kupcu prilikom dostave izvještaja o njegovim otvorenim (neplaćenim) računima.

U ovom obrascu definirate izgled i primatelje poruke kojom se dostavlja pregled svih otvorenih računa.

• Naslov emaila: Predmet (naslov) e-poruke koji primatelj vidi u svom ulaznom pretincu.

  • Primjer: Otvoreni računi kupca {client_name} — sustav će umjesto oznake automatski upisati naziv konkretnog kupca.

• Reply-To: E-mail adresa na koju će pristizati odgovori ako primatelj klikne na gumb za odgovor (Reply) unutar primljene e-poruke.

• CC (Javna kopija): E-mail adrese na koje želite poslati vidljivu kopiju e-poruke. Ako unosite više adresa, odvojite ih zarezom.

• BCC (Skrivena kopija): E-mail adrese na koje se šalje skrivena kopija (primatelj neće vidjeti da je poruka poslana na te adrese). Ako unosite više adresa, odvojite ih zarezom.

• Sadržaj emaila: Glavni tekst e-poruke u kojem kupca obavještavate o priloženom izvještaju.

  • Dostupne su opcije za osnovno oblikovanje teksta: B (podebljano), I (nakošeno) i U (podcrtano).

  • Dinamičke oznake (placeholders): Unutar teksta možete koristiti posebne oznake u vitičastim zagradama koje sustav pri slanju automatski zamjenjuje stvarnim podacima:

    • {document_number} – broj dokumenta

    • {company_name} – naziv vaše tvrtke

    • {client_name} – naziv kupca

    • {site_url} – web-poveznica (URL) vaše stranice ili sustava

Spremanje i odustajanje:

• Spremi promjene (tirkizni gumb): Primjenjuje i pohranjuje sve izmjene unesene u predloške.

• Otkaži: Odbacuje sve unesene promjene i vraća na prethodno stanje.